Los avances en calidad producen resultados fructíferos; Todo el equipo sigue adelante para escribir un nuevo capítulo: la empresa celebra una reunión de elogios por la mejora de la calidad

Para fortalecer aún más la conciencia sobre la calidad en toda la empresa y establecer una dirección clara para futuras iniciativas de mejora de la calidad, la empresa celebró una reunión de elogios por la mejora de la calidad el 9 de octubre. Durante la reunión, se llevó a cabo una revisión exhaustiva de los resultados de los esfuerzos anteriores de mejora de la calidad, junto con una evaluación sistemática y un resumen de experiencias prácticas replicables y escalables. Al mismo tiempo, se premió a los equipos sobresalientes que demostraron un desempeño excepcional en iniciativas de calidad, uniendo aún más a todos los empleados en el esfuerzo colectivo para priorizar la calidad e impulsar la mejora, inyectando un nuevo impulso para elevar el trabajo de calidad a nuevas alturas.

Desde que el Centro de Cadena de Suministro lanzó la iniciativa de mejora de la gestión de calidad, el Departamento de Gestión de Calidad ha tomado la iniciativa en la coordinación de esfuerzos, estableciendo meticulosamente un sistema de trabajo integral caracterizado por "iniciativas impulsadas por proyectos, procesos de circuito cerrado, control basado en datos y un equilibrio de incentivos y responsabilidad", sentando una base institucional sólida para la mejora de la calidad. Todas las zonas de combate respondieron de manera proactiva y colaboraron estrechamente, enfocándose en puntos clave de calidad e implementando una serie de "medidas de mejora de la calidad" precisas y efectivas, brindando resultados notables en el campo del control de calidad.

La Fábrica de Papel Saturado en la Zona de Combate de la Alianza Kumi se centró en el control de materias primas y la optimización de procesos, formando de manera innovadora un grupo de trabajo interdepartamental que comprende equipos de producción, calidad, tecnología y equipos. Mediante pruebas repetidas y optimización de la ruta del proceso de saturación y la mejora de la precisión de las mallas de filtrado, el equipo redujo con éxito la incidencia de defectos de puntos negros en más del 60 %, lo que generó una caída significativa en las quejas de los clientes. Desde mayo, las quejas relacionadas se han mantenido en cero, resolviendo efectivamente el problema de larga data de los puntos negros y rayas en el papel saturado.

El Taller de Gabinete Estándar en la Zona de Combate de Camio Wings estableció rápidamente un grupo de trabajo especializado para abordar los defectos funcionales del producto, implementando estrictamente el "sistema de tres inspecciones" (primera inspección, autoinspección e inspección mutua) para garantizar un control preciso sobre cada paso de producción y procesamiento. Como resultado, la tasa de quejas de los clientes experimentó una disminución sustancial y la satisfacción del cliente mejoró significativamente. Con el objetivo principal de "extrema eficiencia", el equipo de producción de mesa optimizó simultáneamente tanto el proceso de producción como las etapas de inspección de calidad. Al perfeccionar los estándares operativos y mejorar los criterios de inspección, lograron reducir la proporción de rayones del producto dentro del rango objetivo. El Departamento de Proyectos de Camio estableció un mecanismo de control de diferencias de color en todo el proceso, implementando estrictas inspecciones de diferencias de color en cada etapa, desde la adquisición de la materia prima hasta la entrega del producto terminado. Esto resultó en lograr "cero pedidos nuevos" debido a discrepancias de color. Además, el departamento se comprometió plenamente a mejorar la tasa de aprobación de la instalación por primera vez. A través de mejoras continuas, la tasa aumentó 2,6 veces en comparación con 2024, logrando un doble avance tanto en calidad como en eficiencia.

Durante la ceremonia de premiación, los líderes responsables de las zonas de combate correspondientes entregaron bonificaciones especiales a los equipos avanzados ganadores y elogiaron su sentido de responsabilidad y capacidades innovadoras demostradas en las iniciativas de calidad. Este reconocimiento no sólo afirmó y motivó el arduo trabajo de los equipos avanzados, sino que también reforzó profundamente la filosofía central de calidad de que "la calidad de mi trabajo hoy determina los pedidos de la empresa mañana". Guió a todos los empleados a integrar la conciencia de la calidad en cada detalle de su trabajo, haciendo que "todos enfaticen la calidad, cada tarea se centre en la calidad y cada momento la defiendan" una acción consciente y un hábito profesional para cada empleado.

En el futuro, todos los departamentos de la empresa deben compararse con los equipos avanzados, identificar proactivamente brechas comparando estándares, aprender y adoptar excelentes prácticas y continuar profundizando los esfuerzos de mejora de la calidad con estándares más estrictos y medidas más pragmáticas. Esto llevará los estándares de calidad de la empresa a nuevas alturas, sentando una base sólida para el desarrollo de alta calidad de la empresa.